Відгуки про компанію TrendLand

Замовляла куди чорні,все відповідало дійсності. Задоволена ,дуже зручні. Доставка швидка.продавець ввічливий

Заказывала кеды. Довольна всем.

• 06 червня 2018Коментар продавця

  Спасибо за ваш отзыв!
  Сообщите нам ваш номер телефона и получите подарок от нашего магазина:)

не рекомендую, продавець обманює говорить, що замовлення було надіслано а насправді товару навіть нема в наявності

• 06 червня 2018Коментар продавця

  Здравствуйте! Еще раз просим прощения за неудобства. Надеюсь подарок который вы получили в качестве компенсации вам понравился! ;)

Вот вроде все отлично! Заказали две пары обуви (кеды), оплатили на карту, отправили вовремя. К сожалению так случилось что с одной парой не угадали с размером. Спасибо что согласились на замену. НО! Вернули 16.05, доставку оплатили обратно, все как положено. Сегодня уже 29.05 а кеды нужного нам размера так и не отправили! Начиная с 20.05 я каждый день звонила и узнавала что с моим заказом, уже сама сказала чтобы предложили альтернативу! Сказали и посмотрят модели и перезвонят, так и не перезвонили.... Снова звоню уже 24.05 с тем же вопросом, когда отправят кеды?... Сказали что сегодня отправят точно, позже пришлем ттн. 25,26,27,28.05 ттн так и не прислали! Как по мне то мое терпение уже сверхрезиновое! Попросила возврат денег, никакого обмена уже не хочется.... У магазина нет взаимодействия с покупателем в таких ситуациях! Не перезванивают сообщить что нет товара в наличии (ВСЕГДА! можно найти альтернативу!) Если бы не перезвонила сама, то и не узнала бы.... Все надо самой звонить и вытягивать по слову. Альтернативу нам так и не предложили.... Настоятельно рекомендую продавцам развиваться именно в сфере взаимодействия с покупателем если товара нет в наличии! Качество товара кстати отличное! Вот только возвращаться сюда уже опасаешься.....

• 30 травня 2018Коментар продавця

  Здравствуйте!
  Простите пожалуйста, что заставили вас волноваться. Мы внимательно прислушаемся к вашим замечаниям. Деньги мы вам вернули.

Все очень оперативно. Качество отличное.

Большое спасибо за заказ, консультацию. Качество классное такие как на фото. Быстро отправили, радуют цены. С удовольствием будем заказывать ещё.

Качество намного превышает цену. Отличный персонал.Помогли с выбором.Спасибо