Відгуки про компанію TRENDLAND | Інтернет-магазин

Замовила вакууматор,включила,він почав диміти і не вакуумував,просто плавив пакет.Написала менеджеру з яким спілкувалася в вайбері щодо замовлення,сказав вислати товар назад,його оглянуть і скажуть мені що до чого.
Потім написав мені Тех відділ(одразу скажу повне розчарування)запропонували повернути гроші або надіслати такий самий новий вакууматор,я обрала повернення коштів,мало того що вони відписують один раз в добу,так вони з заплачених мною 485 грн повернули лише 150,аргументуючи це тим,що товар коштує 305грн(хоча я заплатила 485)і ще мінус 155грн що вони оплатили доставку(ту що я повертала цей неробочий вакууматор)
Менеджерові в вайбері (думаю що вони просто посередники,але можливо я помиляюся) ставлю тверді 5 зірок,бо все таки гроші мені повернули,але саме вони,а не тех відділ з яким я вела бесіду цілий тиждень.
Висновки робіть самі,бо з одного боку гроші все таки в мене,але це все було дуже довго тягнулося.

это ужас!!!Ирвпр качества хорошего!НО!!!!!!обслуживание это просто нереально ужасно!!!Мне 5 дней отправляли посылку!!!😡😡😡якобы они не могли со мной связаться, с горем пополам они отправили, ссылаясь еа то чтт на складе небыло товара, нормальные люди об этом предупреждают сразу а не спустя4 лня!!!! Не могли якобы дозвониться до меня, но решили сообщение отправить спустя 3-4 дня на вайбер, это нормальные условия???????Отношение к клиенту????Обслуживание ужасное!!!